Часто задаваемые вопросы
  • Клиент:
    Как я могу сделать заказ?
    Менеджер:
    В конце каждой страницы есть возможность связаться с менеджером через What's App или по мобильному телефону.
    Кроме того, в правом нижнем углу по всему сайту вас сопровождает кнопка для возможности связаться с менеджером What's App.
    Дополнительно, в верхнем меню есть вкладка "Контакты", где вы можете просмотреть все номера телефонов, все мессенджеры наших менеджеров, а также как к нам добраться на интерактивной карте.
  • Клиент:
    Как я могу оплатить заказ?
    Менеджер:
    Вы можете оплатить заказ несколькими способами:
    • Наличными.
    • По карте(эквайринг).
    • Переводом на карту.
    • Через расчётный счёт.
    Уточняйте у менеджера. 
  • Клиент:
    Я сделал заказ, через сколько я получу свой заказ?
    Менеджер:
    Время изготовление заказа зависит от занятости завода. Мы стараемся изготовить ваш заказ максимально раньше! Но, не забывайте, бывает что клиентов очень много и нужно подождать.
  • Клиент:
    Мне позвонил менеджер и сказал что мой заказ готов. Что мне делать?
    Менеджер:
    Если вы можете сами его забрать то предупредить менеджера когда вы собираетесь его забрать, также не забыть сказать номер автомобиля на котором вы собираетесь забрать.
    Не забудьте взять с собой чек который подтвердит что за товар вы заказывали.
  • Клиент:
    Моя машина не предназначена для такого заказа. Что мне делать?
    Менеджер:
    Наша компания помогает с организацией грузоперевозок, уточните этот момент менеджеру  с которым вы связывались заранее чтобы он мог оперативно согласовать с транспортной компанией сроки.
  • Клиент:
    Меня не устроило в заказе цвет, длина, и т.д. Могу ли я вернуть заказ?
    Менеджер:
    Если коротко: Нет.
    Если подробно: Товар, купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит. Если товар, который был куплен покупателем в результате предварительного индивидуального заказа, перед которым покупатель был ознакомлен с его характеристиками, отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, покупатель не имеет права отказаться от его покупки. Даже при условии, что его не устроила покупка.